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受本轮疫情影响，不少外贸企业面临着生产经营受阻、物流运输不畅、供应链瓶颈等诸多问题，存在较大经营压力。
在建设银行《关于进一步做好疫情防控和经济社会发展金融服务的实施意见》的指引下，建行上海市分行践行新金融发展理念和支持实体经济发展的经营宗旨，利用自由贸易账户服务加大外贸新业态、新模式的金融支持，持续优化跨境结算服务，持续提升跨境业务数字化水平，以实际行动为“稳外贸”贡献建行力量。
提升跨境收付便利度
“我们公司有一笔急用的境外收款，但是现在财务人员全部在家，无法提供业务单据，怎么办？”上海恩可埃认证有限公司是⼀家从事认证服务的公司，经营范围覆盖亚太地区。以往，企业一直通过快递纸质单据至银行的方式办理境外收款，疫情期间受人员和物流限制无法提供材料。基于对企业情况的了解，建行客户经理立即推荐了自由贸易账户的便利化服务，通过收付款指令快速为企业办理了入账，让这一难题迎刃而解。
据了解，自由贸易账户是上海自贸金融创新的基础设施，支持银行为企业提供更加多元化的金融服务，深受市场主体的欢迎。作为首批开办自由贸易账户服务的银行，通过8年来的实践摸索，建行上海市分行已形成了境内外、线上下、本外币、内外贸、离在岸为一体特色服务体系，满足企业内外贸一体化的多环节、全过程的金融服务需求。同时，近年来，建行上海市分行紧跟监管“放管服”改革步伐，持续提升自由贸易账户便利化服务水平，对标国际惯例，通过“一线放开、二线简化”的模式，加快办理速度，提高服务效率。
疫情期间，建行上海市分行充分发挥自由贸易账户“两个市场、两种资源、自由便利、线上服务”的特色，提供高效、暖心的跨境金融服务，让外贸企业的复工复产更具有底气和信心。
提供全流程线上服务
“感谢建行客户经理的推荐，我本来申请只想作为备用，没想到这段时间立了大功，我们公司的跨境汇款一点不受影响，建行自由贸易账户网银服务真不错。”在通过建行网银又完成一笔跨境支付后，新片区某高新技术企业的负责人感慨道。
事实上，这已经是企业3月来通过自由贸易账户网银服务办理的第31笔业务。该企业专注于显示设备的研发、设计以及销售，交易对手遍布全球。原先一直习惯于前往建行上海新片区分行柜台办理业务。3月初，建行产品经理为公司推荐了自由贸易账户网银服务，点击鼠标即可办理境内外汇款和货币兑换服务，能确保金融服务不断档。针对客户高频购付汇的特点，产品经理还为其设计了自由贸易账户汇率避险方案，帮助企业健全汇率风险管理机制，树立“汇率风险中性”的观念，适应汇率双向波动的市场环境。
据悉，依托建行金融科技战略，跨境业务已实现全流程线上化、资料全电子化。企业可通过“单一窗口”、网上银行等线上渠道办理跨境结算、贸易融资、货币兑换等业务，全流程线上操作，为企业提供了降本增效的解决方案，减少了疫情期间出行的风险，提高了业务效率和便利化水平。
政策产品服务送上门
随着《上海市加快经济恢复和重振行动方案》出台，各类市场主体复工复产、复工达产的进程进一步加快。近期，政府、银行都对外贸企业增大了扶持力度，帮助他们复工复产。在此背景下，建行积极作为，加大外贸融资，优化结算流程，依托“全球撮合家”平台，拓宽企业境内外市场，倡导“本币优先”宗旨，积极宣传跨境人民币结算便利化措施及优势，引导企业提高本币结算比重，规避汇率风险。多措并举为企业送政策送产品送服务，支持外贸企业保订单、稳客户、避风险。
近期，建行上海市分行深化“政会银企”四方机制，一连举办近10场外贸企业宣讲会，介绍建行助力外贸企业纾困举措。
下一步，建行上海市分行将持续深化自由贸易账户金融特色服务，进一步加大对上海外贸实体经济金融支持力度，支持外资企业恢复生产经营，切实帮助外贸企业纾困，助力稳定外资外贸企业预期和信心。（浦东发布）
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