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为贯彻落实《关于加快本市文化创意产业创新发展的若干意见》（“文创50条”），切实解决文化企业在走出去过程中的痛点难点问题，按照市委大调研的要求，市商务委针对动漫游戏企业，联合商务部服贸司于近日实地走访了上海炫踪网络科技有限公司，并对游族网络、恺英网络、淘米网等动漫游戏类国家文化出口重点企业开展了书面调研。
在调研中了解到，目前本市动漫游戏行业整体出口额占企业销售额的比重不足10%。动漫企业“出海”难，主要是面临几大问题：一是内容开发不符合国外客户需求。由于各国存在文化差异和语言障碍，如何推出符合境外玩家个性化需求的产品和服务已经成为动漫游戏出口的一大难题。二是企业开拓境外市场风险大。海外市场特别是“一带一路”沿线市场动漫游戏需求大，但由于在合同订立、外汇结算、人员派遣等方面存在不确定性，加上动漫游戏企业对当地情况和贸易政策不熟悉、不了解，企业走出去“没底气”。三是动漫游戏公共服务投入较低。许多企业设立了“孵创中心”，为优秀的动漫游戏团队提供资金、技术、渠道等公共服务平台，但平台建设方面获得政府的支持较少。
针对上述问题，市商务委下一步将会同有关部门着手研究应对举措。一是组织开展针对动漫游戏走出去专题业务培训，通过文化概览、国际营销、贸易理论、风险防控等模块，切实提高企业开拓国际市场能力和产品国际竞争力，并指导“上海文化贸易语言服务基地”推出针对动漫游戏本地化的服务和培训，扫除文化出口的语言障碍。二是针对特定市场，在已编制《匈牙利文化贸易投资合作报告》的基础上，推出中东地区文化贸易投资合作报告，会同进出口银行、中信保等政策性金融机构，研究推出符合服务贸易特别是文化出口特点的贷款项目和保险险种，切实降低企业风险。三是充分发挥上海国家服务贸易创新发展首批试点城市的优势，加大对动漫游戏类公共服务平台建设的资金扶持力度，择优授予本市文化类服务贸易示范基地和示范项目称号，并积极争取商务部、中宣部等中央五部委颁授的“国家文化出口重点项目”荣誉，引导更多优质动漫游戏资源向平台集聚。
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